Préparation de vos commandes

Délais de traitement

Vos commandes BtoC sont expédiées le jour-même pour les commandes passées avant 12h, le lendemain au plus tard pour les commandes passées après midi. Vos commandes BtoB sont préparées et expédiées sous 48h (si elles sont passées avant 12h) ou 72h (si elles sont passées après midi).

Récupération et mise à jour automatique de vos commandes

Nous sommes complètement autonomes dans la récupération de vos commandes : aucune intervention de votre part n’est nécessaire. Au début de notre collaboration, nous installerons une api sur votre e-shop, qui nous permettra de récupérer vos commandes en temps réel, et de mettre à jour leur statut de préparation, et le numéro de suivi de l’expédition.

Une préparation BtoC personnalisable

Nos préparateurs de commande assurent le picking de vos articles, et leur emballage. Celui-ci est défini en amont avec vous, selon vos choix et vos critères. Vous pouvez choisir des cartons pour plus de résistance, ou des enveloppes en papier par souci écologique. Nous pouvons intégrer des flyers, des stickers, des emballages cadeaux etc…

Une préparation BtoB de qualité

Pour vos commandes BtoB, nous utilisons les emballages et calages adéquats pour bien protéger vos produits. Nous respectons les exigences de vos clients (cartons mono-refs si besoin par exemple), et pouvons gérer les prises de RV pour la livraison, ainsi que la préparation des documents de livraison.

Fournitures

Nous pouvons vous fournir les fournitures à des prix compétitifs, ou utiliser les vôtres si elles sont personnalisées..

Vérification du code-barre

Au moment de l’emballage, les codes-barres des produits sont scannés, pour éviter toute erreur de picking. Nous utilisons les calages adéquats pour bien protéger vos produits.