Détails du poste
Date de démarrage

Décembre 2021

Localisation

Paris 18

Temps de travail

Temps plein

Type de contrat

CDI

Contact

emmanuelle@marguerite.pro

L’équipe logistique est constituée d’un responsable d’entrepôt, de 3 chefs d’équipe, de deux responsables SAV, et de 20 agents magasinier. Nous recherchons un chef d’équipe, pour assurer les missions suivantes :

Planification et suivi du travail de l’équipe afin d’atteindre nos objectifs journaliers :

Répartition des tâches au sein de l’équipe, de manière à atteindre nos objectifs journaliers en termes de délais, qualité et coût

  • Contrôle des commandes à problème (erreur, rupture…) dans un double objectif :
    • régler le problème pour que la commande soit expédiée dans les temps
    • comprendre le problème, afin d’éviter qu’il ne se reproduise, en améliorant la formation des salariés ou les process
  • Pilotage et encadrement des réceptions, du recomptage et du rangement des marchandises reçues
  • Organisation et pilotage d’opérations spécifiques : pré-commandes, campagne de crowfunding, implantation BtoB etc…
  • Accueil des partenaires : livraisons de marchandises, collecte des transporteurs, clients

Formation et suivi de l’équipe afin d’assurer leur montée en compétence

  • Motivation de l’équipe, en l’impliquant et en donnant du sens au projet de l’entreprise
  • Participation au recrutement, accueil et intégration des nouveaux salariés
  • Formation aux différentes tâches du poste, avec une montée en compétences progressive, à adapter en fonction des profils, des parcours et des objectifs
  • Suivi de la montée en compétence des salariés et évaluations régulières
  • Transmission des savoirs-êtres nécessaires à leur évolution professionnelle, pour favoriser leur employabilité
  • Echanges réguliers avec la chargée d’insertion professionnelle, pour assurer une cohérence de l’accompagnement
  • Suivi administratif des salariés (congés, absences etc…) et transmission au pôle RH
  • Respect et contrôle des règles de sécurité au sein de l’entrepôt

Amélioration de l’organisation

  • Formaliser et améliorer les procédures pour faciliter le travail des préparateurs
  • Mettre en place des outils/procédures afin d’optimiser la qualité et la productivité
  • Remonter les difficultés du terrain et proposer des solutions
  • Assurer un suivi des temps de production, pour permettre à l’équipe commerciale de vérifier la validité des prix proposés aux clients

 

L’objectif sera d’atteindre l’autonomie sur ces tâches, tout en travaillant en étroite collaboration avec la responsable logistique

Qualités recherchées :

  • Capacité d’organisation et rigueur : vous devrez traiter des demandes multiples, avec des degrés d’urgence et d’importance différents. Il sera crucial de savoir les prioriser et de garder une vision globale de l’activité.
  • Gestion du stress : Marguerite s’engage à expédier les commandes dans un délai de 24h, vous travaillerez donc dans un contexte d’urgence quotidien, qui devra être pour vous un moteur et pas une source de stress.
  • Compétences managériales et goût pour l’entrepreneuriat social : vous encadrerez une équipe de personnes en parcours d’insertion, ce qui nécessitera un management adapté.
  • Travail en équipe et volonté d’amélioration continue : Marguerite est une petite équipe, dans un contexte de forte croissance et donc en évolution constante. Vous devrez collaborer avec les différentes parties prenantes et penser amélioration continue, dans l’objectif d’optimiser le travail à toutes les étapes, et de fluidifier les échanges d’information.
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Marguerite vous propose la prise en charge de votre logistique e-commerce de A à Z, depuis son entrepôt parisien, avec son équipe de préparateurs de commandes en insertion professionnelle

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